Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

En conformité avec les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les utilisateurs du présent site web sont informés du traitement de leurs données personnelles.

Responsable du traitement

Alter Entorn S.L.
Camí de San Jeroni 3
43740 Móra d’Ebre (Tarragone)
NIF : B43862473

Téléphone : +34 977 407 788

E-mail : alter-entorn@alter-entorn.com

2. Finalité du traitement des données

Les données personnelles que l’utilisateur fournit via ce site web pourront être traitées aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes ou sollicitations effectuées via les formulaires de contact ou par e-mail.

  • Gérer la relation commerciale ou professionnelle avec l’utilisateur.

  • Envoyer des informations relatives aux services proposés par l’entreprise, lorsqu’il existe un consentement préalable ou une relation contractuelle.

  • Améliorer la navigation et l’expérience de l’utilisateur sur le web grâce à des outils d’analyse.

 

3. Légitimation du traitement

La base juridique du traitement des données personnelles est :

  • Le consentement de l’utilisateur, accordé en cochant les cases correspondantes dans les formulaires du site web.

  • L’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur demande des informations sur les services proposés.

  • L’intérêt légitime du responsable, pour améliorer la qualité du service et le fonctionnement du site web.

4. Conservation des données

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités découlant du traitement, en plus des périodes établies par la réglementation applicable.

5. Destinataires des données

De manière générale, les données personnelles ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale.

Toutefois, certains prestataires de services assurant un support technique ou des services liés au site web (par exemple, l’hébergement ou des outils d’analyse web) peuvent avoir accès aux données en qualité de sous-traitants, sous les garanties correspondantes de confidentialité et de respect de la réglementation sur la protection des données.

6. Droits des utilisateurs

L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles.

  • Droit de rectification des données inexactes.

  • Droit de suppression de ses données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

  • Droit de limitation du traitement de ses données.

  • Droit d’opposition au traitement.

  • Droit à la portabilité des données lorsqu’il est applicable.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande indiquant le droit qu’il souhaite exercer à : E-mail : alter-entorn@alter-entorn.com

Il a également le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) s’il considère que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

7. Sécurité des données

Alter Entorn S.L. adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Alter Entorn S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques du secteur.

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