Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

Alter Entorn S.L.
Camí de San Jeroni 3
43740 Móra d’Ebre (Tarragona)
NIF: B43862473

Teléfono: +34 977 407 788

Correo electrónico: alter-entorn@alter-entorn.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de esta página web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.

• Gestionar la relación comercial o profesional con el usuario.

• Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos por la empresa, cuando exista consentimiento previo o relación contractual.

• Mejorar la navegación y experiencia del usuario en la web mediante herramientas de análisis.

 

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar las casillas correspondientes en los formularios de la web.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre los servicios ofrecidos.

• El interés legítimo del responsable, para mejorar la calidad del servicio y el funcionamiento de la web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, además de los periodos establecidos por la normativa aplicable.

5. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores de servicios que prestan soporte técnico o servicios relacionados con la página web (por ejemplo, hosting o herramientas de analítica web) pueden tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento, bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de datos inexactos.

• Derecho de supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de limitación del tratamiento de sus datos.

• Derecho de oposición al tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercer a: Correo electrónico: alter-entorn@alter-entorn.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Alter Entorn S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la política de privacidad

Alter Entorn S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.